生活垃圾分類物業如何做？看上海引領“新時尚”

生活垃圾分類

從“新時尚”變為“新習慣”

我們的城市、社區、生活

都發生了哪些變化？

10年前，黃浦江畔的世博盛會，匯聚了全球先進的城市管理理念，也成為上海垃圾分類的一個關鍵節點。

2011年，上海號召“百萬家庭低碳行，垃圾分類要先行”，18個試點街道的100個示范小區率先嘗試“全程分類”，投放垃圾時做到“干濕分離”，拉開了新一輪垃圾分類減量工作的序幕。

回望十年路，上海在垃圾分類上的進步有目共睹：

截至去年年底，上海1.3萬余個居住區（村）的分類達標率達到了90%。今年5月，上海濕垃圾分出量為9796噸/日，干垃圾處置量為15351噸/日，可回收物回收量為6266噸/日，絕大多數生活垃圾都投放進了專屬的垃圾桶，進行分類運輸和處置。

垃圾分類不斷進步的同時

居民對垃圾分類的認同感

對生活在上海的獲得感

也在不斷提升

制圖：陳璽撼    數據來源：上海市綠化市容局

人居環境更美好

去年7月1日起施行的《上海市生活垃圾管理條例》提出“逐步推行生活垃圾定時定點分類投放制度”。經過近一年實踐，許多居民慢慢接受、認同，因為“垃圾不落地”帶來了較直觀的好處——人居環境更上一層樓。

長寧區的茅臺花苑居民區原本扔垃圾很輕松，走到樓層里的公共陽臺，打開管道井蓋，扔進去的垃圾就會墜落至底樓后部的垃圾箱房。

去年，聽聞小區313個樓層的垃圾管道口要全部封閉，扔垃圾改為定時定點，許多居民內心是拒絕的。

然而小區頂住壓力試了一段時間，抱怨慢慢少了，因為居民發現，管道井封閉后，再也聞不到隱約的臭味，也不用擔心蟑螂老鼠順著管道井大搖大擺“入戶”。

就連小區屢治不絕的高空拋物現象也隨之改善，許多居民的心理發生了變化：過去環境糟糕，扔一袋垃圾也看不出什么，現在如此干凈整潔，豈能忍心再去破壞？

左圖：大樓中央這根筆直的部分內部，就藏著以前的垃圾“管道井”。右圖上：原本“管道井”的終點，被改造成垃圾箱房。右圖下：公共陽臺左側的井口已經被封堵，粉刷一新。

變廢為寶，更有獲得感

垃圾分類后不僅干凈了，小區還更美、更舒適了。

對此，家住普陀區秋月楓舍小區的雷薇婭深有體會，她指著花園里的防水桌椅：“它們就是牛奶盒做的。”

雷薇婭坦言，此前說不上垃圾分類的意義是什么，只知道是規定，但有了“牛奶盒換牛奶”這樣的公益活動，大家都充滿干勁。

為此，秋月楓舍的家庭主婦有一個堅持了近一年的習慣：把每天喝完的牛奶盒洗干凈、倒扣在水斗里，第二天一早拍扁、疊好，等待每個月逢5的日子回收公司進社區收集。

每逢指定的回收日，居民都會耐心排隊，將處理干凈的牛奶盒送給回收公司

在靜安桂花園，幾株桂花樹長勢正旺。樓組長盛新華臉上充滿自豪：

濕垃圾成了它們的營養液和土質改良劑。

這一切的起點，都是垃圾分類，越來越多的小區已不滿足于“垃圾不落地”，紛紛開始嘗試“垃圾不出小區”。

通過分類，一些品質較好的濕垃圾和可回收物變廢為寶，“反哺”它們的“出生地”，變成居民身邊實實在在的“獲得感”。

閔行區浦錦街道的兩網融合中轉服務站里，輪胎、金屬構件等可回收物被制作成各種頗具觀賞價值的“公共家具”，放置在口袋公園、小區花園里    李茂君 攝

“新時尚”讓生活更健康 

縱觀國際上垃圾分類成效顯著的城市，垃圾分類還會潛移默化地影響人的生活習慣。如今，一股“綠色時尚”也因垃圾分類而起，在上海涌動。

還在讀小學的杜鑫磊，上學、放學路線從過去的“兩點一線”變成了“三點一線”。每天7時至8時、17時30分至18時30分，西朱新村垃圾箱房準時開放，等待一個可愛的男孩子來扔垃圾，是社區志愿者們的“小確幸”。

楊浦區鳳六新苑垃圾投放點旁沒有條件裝洗手臺盆，小區物業經理劉昌澄看了一眼閑置的飲水機，“就你了！”

居民破袋時如果臟了手，就翻起垃圾桶旁飲水機上的把手，涓涓細流很快沖走了他們的煩惱。方便破袋，劉昌澄還和幾個伙伴琢磨出了有機玻璃做的安全工具。

居民自創的洗手裝置和破袋工具

垃圾分類還讓許多人改變了用餐習慣?！渡虾Ｊ猩罾芾項l例》規定餐廳不能主動向消費者提供筷子、調羹、刀、叉子等一次性餐具。

星巴克漕河涇店的店員坦言，原本以為要改變消費習慣是件很困難的事情，可條例施行才一個多月，店內主動索要一次性塑料刀叉的顧客就少了一大半。

如今，許多顧客接受了堂吃用不銹鋼刀叉，甚至自帶餐具，即使選擇外帶打包時，也不會主動索要一次性餐具。

凝心聚力，推動社區自治

上海世博會還提供了一條用垃圾分類促進社區自治的獨特思路。有異曲同工之妙，上海也在不斷發生用垃圾分類把陌生人社區“做熟”，進而推動社區自治的試驗。

位于浦東浦興路街道的中大居民區有一片近3000平方米的水杉林，由于缺乏管理，雜草叢生、垃圾遍地。“居民彼此陌生，是推動社區事務的阻礙。”中大居民區黨總支書記李秀勤把垃圾分類稱作社區自治的發動機。

在居委會和垃圾分類志愿者的奔走下，居民們提著掃帚、鏟子、鉗子等工具，從四面八方聚集到水杉林前。不到一天，這些陌生人就成了“戰友”，成了爭先恐后參加社區活動的積極分子。

人“熟”了，社區自治的“故事”便多了起來。一些居民專門跑到居委會，要求接一根水管到他們家，灌溉水杉林，解決沒有公共灌水設施的問題；一些人買來花卉，搬來一些舊輪胎、舊家具，用來美化綠化；還有人擔任義務講解員，組織孩子在小區里尋找野生動植物……

改造后的水杉林被居民親切地稱為“我們的花園”    圖片來源：浦興路街道

精細化管理讓垃圾投放更有序

垃圾分類給社區帶來了濃情厚意，也打開了精細化管理的大門。

今年5月，上海首 個街道生活垃圾分類精細化管理平臺在天目西路街道上線。27個小區的垃圾分類一旦抽檢發現問題，平臺會“不厭其煩”地推送短信，持續向垃圾分類責任人輸送壓力。

除了“預警”，平臺還把各種問題匯總成數據庫，讓社區歸納總結出癥結，對癥下藥。近期，安豐小區就調整了固定的垃圾投放時間，原本上午7時至9時，變成了7時30分至9時30分。

安豐小區物業經理吳家國打開手機里的“添睦e覽通”，展示扔在垃圾箱房外的“無主”垃圾照片，發現抽查人員抓拍問題的時間基本都在9時至15時。

進一步分析，9時至10時，扔在箱房外的“無主”垃圾其實“質量”不錯——大多數投放者分了類，只是由于錯過了上午的投放時間，不想重新拎回家。

這些細節促成小區上午固定投放時間的調整，延后半個小時，箱房前的“無主”垃圾銳減。

至于10時之后亂扔的垃圾，由于“質量”不高，安豐小區不準備“妥協”，保持晚上的投放時間不變，同時，把志愿者在垃圾箱房前值守的時間，調整到了每天9時至11時、13時30分至15時30分——很容易出現“老油條”的時段，發現問題以及監督指導的效率更高了。

隨著垃圾分類水平不斷提升

生活在這座城市的

幸福感也在不斷增強